تقدم Snapchat برنامج chatbot مدعومًا بأحدث إصدار من ChatGPT من OpenAI. وفقًا لما قاله الرئيس التنفيذي لشركة Snap Evan Spiegel ، من الرهان على أن روبوتات الدردشة الذكية ستصبح بشكل متزايد جزءًا من الحياة اليومية لعدد أكبر من الأشخاص.
سيتم تثبيت روبوت Snapchat ، المسمى “My AI” ، في علامة تبويب الدردشة في التطبيق أعلى المحادثات مع الأصدقاء. على الرغم من توفره في البداية مقابل 3.99 دولارًا أمريكيًا فقط لمشتركي Snapchat Plus ، فإن الهدف هو جعل الروبوت متاحًا لجميع مستخدمي Snapchat البالغ عددهم 750 مليونًا شهريًا ، وفقًا لما قاله Spiegel لموقع The Verge.
يقول: “الفكرة الكبيرة هي أنه بالإضافة إلى التحدث إلى أصدقائنا وعائلتنا كل يوم ، سوف نتحدث إلى الذكاء الاصطناعي كل يوم”. “وهذا شيء نحن في وضع جيد للقيام به كخدمة مراسلة.”
عند الإطلاق ، يعد My AI في الأساس مجرد نسخة سريعة ومناسبة للجوال من ChatGPT داخل Snapchat. الاختلاف الرئيسي هو أن إصدار Snap مقيد بشكل أكبر فيما يمكنه الإجابة. لقد دربه موظفو Snap على الالتزام بإرشادات الثقة والأمان الخاصة بالشركة وعدم إعطاء ردود تتضمن السب أو العنف أو المحتوى الجنسي الصريح أو الآراء حول مواضيع مشبوه مثل السياسة.
كما تم تجريده من الوظائف التي تم بالفعل حظر ChatGPT في بعض المدارس ؛ حاولت أن أجعلها تكتب مقالات أكاديمية حول مواضيع مختلفة ، على سبيل المثال ، لكنها رفضت بأدب. تخطط Snap لمواصلة ضبط My AI حيث يستخدمه المزيد من الأشخاص والإبلاغ عن إجابات غير ملائمة. (لم أتمكن من استحضار أي شيء في الاختبار الخاص بي ، على الرغم من أنني متأكد من أن الآخرين سيفعلون ذلك).
بعد تجربة My AI ، من الواضح أن Snap لا تشعر بالحاجة حتى إلى شرح الظاهرة التي هي ChatGPT ، والتي تعد شهادة على قيام OpenAI ببناء أسرع منتج برمجيات للمستهلكين نموًا في التاريخ. على عكس واجهة ChatGPT الخاصة بـ OpenAI ، لم تظهر لي أي نصائح أو حواجز حماية للتفاعل مع Snap’s My AI. يفتح على صفحة دردشة فارغة ، في انتظار بدء محادثة.
بينما أصبح ChatGPT أداة إنتاجية بسرعة ، فإن تطبيق Snap يتعامل مع الذكاء الاصطناعي التوليدي مثل الشخصية. تبدو صفحة ملفي الشخصي للذكاء الاصطناعي مثل أي ملف شخصي لمستخدم Snapchat آخر ، وإن كان ذلك مع Bitmoji الغريبة الخاصة به. يشير التصميم إلى أن My AI من المفترض أن يكون صديقًا آخر داخل Snapchat لتتسكع معه ، وليس محرك بحث.
هذا التمييز يمكن أن ينقذ Snap من بعض الصداع. كما أظهر تطبيق Bing لتقنية OpenAI ، يمكن لنماذج اللغات الكبيرة (LLMs) التي تدعم روبوتات المحادثة هذه أن تعطي بثقة إجابات خاطئة ، أو هلوسة ، والتي تمثل إشكالية في سياق البحث. إذا تم العبث بما يكفي ، فيمكن أن يكونوا متلاعبين عاطفياً ولؤمًا بصراحة. إنها ديناميكية أدت ، على الأقل حتى الآن ، إلى منع اللاعبين الكبار في الفضاء – وبالتحديد Google و Meta – من طرح منتجات منافسة للجمهور.
Snap في مكان مختلف. لديها قاعدة مستخدمين كبيرة وصغيرة بشكل مخادع ، لكن أعمالها التجارية تكافح. من المحتمل أن يكون الذكاء الاصطناعي الخاص بي بمثابة دفعة لأرقام المشتركين المدفوعة في الشركة على المدى القصير ، وفي النهاية ، قد يفتح طرقًا جديدة للشركة لكسب المال ، على الرغم من أن Spiegel حريص على خططه.
Snap هي واحدة من العملاء الأوائل لطبقة OpenAI الجديدة للمؤسسات المسماة Foundry ، والتي تتيح للشركات تشغيل أحدث طراز GPT-3.5 مع حوسبة مخصصة مصممة لأعباء العمل الكبيرة. يقول Spiegel إن Snap من المحتمل أن تدمج LLMs من بائعين آخرين إلى جانب OpenAI بمرور الوقت وأنها ستستخدم البيانات التي تم جمعها من chatbot لإبلاغ جهود الذكاء الاصطناعي الأوسع نطاقًا. بينما يعد الذكاء الاصطناعي الخاص بي أساسيًا للبدء ، إلا أنه بداية لما تراه شبيجل كمجال استثمار رئيسي لـ Snap ، والأهم من ذلك ، مستقبل نتحدث فيه جميعًا مع الذكاء الاصطناعي كما لو كان شخصًا.
